お客様窓口(苦情・お問い合せ)
Customer consultation reception

JAバンクでは、お客様により一層ご満足いただけるよう、各JA・信連でJAバンクに関するご相談および苦情等を受け付けておりますので、お気軽にお申出ください。

お客様窓口

山口県内JA・信連への苦情、金融ADR制度にかかる苦情申出先等一覧

各JA・信連では、金融ADR制度※を踏まえ、お客様の苦情等のお申出に迅速・公平・適切に対応出来るよう、態勢や内部規則等を整備・公表しております。詳細につきましては、各JA・信連のホームページをご覧ください。

※「金融ADR制度」とは、金融商品やサービスに関するお客様の苦情やお客様との紛争について、訴訟によらずに迅速・公平・適切な解決を目指すものです。

JA等の名称担当部署電話番号
山口大島農業協同組合 金融共済部 0820-72-0951
岩国市農業協同組合 金融部 金融推進課 0827-21-2136
山口東農業協同組合 金融部 0827-44-0500
南すおう農業協同組合 金融部 0820-22-9786
周南農業協同組合 企画管理部 リスク管理課 0833-41-3100
防府とくぢ農業協同組合 金融共済部 0835-23-6679
山口中央農業協同組合 金融共済部 貯金為替課 083-922-5631
山口宇部農業協同組合 金融業務部 0836-31-7163
下関農業協同組合 金融共済部 貯金課 083-256-2243
山口美祢農業協同組合 金融共済部 金融課 0837-52-1332
長門大津農業協同組合 金融部 金融課 0837-22-8872
あぶらんど萩農業協同組合 金融業務部 0838-22-3738
山口県信用農業協同組合連合会 リスク統括部 083-973-1182

※山口県JAバンク相談所(083-973-2248)でも受け付けております。
全国のJAバンク相談所の詳しい情報はこちら

紛争解決の申出先(山口県内JA・信連にかかる紛争解決の申出先)

以下の弁護士会で紛争の解決を図ることができますので、利用を希望されるお客様は、上記の苦情申出先または山口県JAバンク相談所(083-973-2248)にお申し出ください。JAバンク相談所から各弁護士会へのお取次ぎをいたします。 なお、下表の弁護士会等のうち、電話番号記載のある弁護士会にはお客様から直接お申し立ていただくことも可能です。

弁護士会等の名称電話番号
山口県弁護士会仲裁センター 083-922-0087
東京弁護士会紛争解決センター 03-3581-0031
第一東京弁護士会仲裁センター 03-3595-8588
第二東京弁護士会仲裁センター 03-3581-2249
公益社団法人民間総合調停センター(大阪府)
広島弁護士会仲裁センター 082-225-1600
福岡県弁護士会紛争解決センター(天神弁護士センター) 092-741-3208
福岡県弁護士会紛争解決センター(北九州法律相談センター) 093-561-0360
福岡県弁護士会紛争解決センター(久留米法律相談センター) 0942-30-0144

お客様とJA・信連との苦情・紛争の解決にあたっては、本ページに掲載している窓口以外の他の団体等の窓口もご利用いただけます。


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