安全にお取引き頂くために

JAバンク山口はお客様のお取引の安全を追求します。

金融犯罪にご注意ください

最近、様々な金融犯罪が発生し、その手法や手口も呼応妙かつ高度になっております。
こうした金融犯罪の代表的な手法・手口等をご案内いたしますので、このような被害に遭われることのないよう、十分にご注意ください。
また、金融犯罪に対する最新情報についてもあわせてご覧ください。

お客様へのお願い

 

  1. 口座開設や現金取引時の本人確認
    口座の不正売買などによる犯罪未然防止のため、口座開設時や一定金額以上の現金による払い戻し時にご本人さまの確認をさせていただきます。
    マイナンバーカードや運転免許証などの公的書類により確認をさせていただきますので、ご理解とご協力をいただきますようお願いいたします。

  2. 暗証番号の取り扱い
    ・暗証番号は厳重に管理してください。ロッカーや貴重品ボックスでお届けの暗証番号の使用はお控えください。
    ・暗証番号をJA職員や警察官などが電話で聞き取りをすることは決してありません。
    ・暗証番号が他人から推測されやすい生年月日などは変更してください。
    ・JAバンク山口のATMであればどこでも変更できます。
    ・キャッシュカードに暗証番号を記入することは絶対に行わないでください。
    ・暗証番号を書き留めたメモとキャッシュカードを携行することは絶対行わないでください。 

その他

  1. キャッシュカードのIC化
    JAバンク山口のICキャッシュカードは、従来の磁気ストライプよりも偽造しにくい構造のICチップを搭載したキャッシュカードです。
    磁気キャッシュカードからICキャッシュカードへ切り替えはお近くのJA窓口で承ります。

  2. 通帳の副印鑑票の廃止
    JAバンク山口では通帳の盗難紛失に伴うお届け印の偽装等を防止するため、通帳に貼り付けしておりますお客様からのお届け出の印鑑票の取り扱いを廃止し、印鑑照合システムによる印影照合を実施しております。

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お申し込み・お問い合せは、お近くのJAバンクまでお気軽にご連絡ください。
山口県内のJAバンクの店舗情報(地図・電話番号)はこちらです。

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通帳・キャッシュカードのトラブルは口座を開設した、JA窓口へご連絡ください。

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※JAカードについては両フリーダイヤルへご連絡お願いします。
JAバンク山口以外のJAキャッシュカードの受付はできません。発行店へお問合せください。

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