全銀システム障害に伴うお客さまへの補償対応について

10月10日から11日にかけて発生した全銀システムの障害により、振込取引など各種サービスにおいて、お客さまにご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申しあげます。

 一般社団法人全国銀行資金決済ネットワーク（全銀ネット）に加盟している金融機関では、10月10日から11日にかけて発生した全銀システム障害によりお客さまに生じた損失の補償にかかる申し合わせを行っております。
補償についてのご相談につきましては、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

詳細は、全銀ネットのウェブサイトをご参照ください。
HPアドレス（https://www.zengin-net.jp/announcement/）

以上
 

本件に関するお問い合わせ
山口県信用農業協同組合連合会
営業部　窓口業務班　　TEL:083-973-2241
県庁内支所　　TEL:083-923-2337
美祢市役所内支所　TEL:0837-52-1075

重要なお知らせ
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• 2024-11-15 … 重要なお知らせ
  金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」との対応関係表
• 2024-10-01 … 重要なお知らせ
  ＱＲ伝票作成ツール取扱い開始のお知らせ
• 2024-09-27 … 重要なお知らせ
  令和７年度職員募集について（募集期間延長）
• 2024-09-17 … 重要なお知らせ
  手数料変更のお知らせ
• 2024-08-30 … 重要なお知らせ
  貯金金利および短期プライムレートの引き上げについて
• 2024-08-30 … 重要なお知らせ
  お客さま本位の業務運営に関する取組状況およびKPI実績値の公表（2023年度）
• 2024-08-10 … 重要なお知らせ
  「ＪＡバンクアプリ プラスに関する規定」の制定について（制定日：令和６年８月１日）
• 2024-07-03 … 重要なお知らせ
  ATM稼働時間変更のお知らせ
• 2024-04-01 … 重要なお知らせ
  定期貯金金利の改定について
• 2024-04-01 … 重要なお知らせ
  貯金規定の一部改正について（改正日：令和６年４月１日）

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